Seja Bem Vindo!

Política de Privacidade

A Móveis Santa Filomena tem a ética e a transparência como valores fundamentais na condução de suas atividades comerciais e faz questão de garantir a privacidade de seus clientes e o sigilo das informações que são obtidas através do site.

Visando tranquilizar todos os clientes que fornecem informações pessoais, a Móveis Santa Filomena faz questão de assumir o compromisso de manter sigilo absoluto de todas e quaisquer informações, jamais as divulgando para terceiros. Informações pessoais são empregadas com a exclusiva finalidade de facilitar as operações do cliente, desenvolver melhores ofertas, produtos e serviços.

Informações pessoais podem ser obtidas em diversos momentos de seu relacionamento com a Móveis Santa Filomena. Por exemplo:

  • - Quando um cliente realiza um cadastro;
  • - Quando um cliente responde a uma pesquisa ou encaminha uma carta de sugestões;
  • - Quando um cliente participa de uma promoção;
  • - Quando um cliente realiza um cadastro para receber as novidades e promoções do site por e-mail.

 

O que nós coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • - Nome
  • - Dados de contato incluindo o endereço de e-mail
  • - Informações demográficas como o CEP, preferências e interesses
  • - Outras informações relevantes para pesquisa de clientes e/ou ofertas

 

Também podem ser registrados dados sobre as páginas mais visitadas, o roteiro da navegação, o tempo gasto em cada página, etc. Essas análises são utilizadas para aperfeiçoar a navegação do site, ajudando os clientes a encontrar mais rapidamente o que procuram e contribuindo para a melhoria de produtos e serviços.

Com isso, a empresa poderá produzir informações genéricas de dados consolidados de um universo de clientes sob forma de estatísticas e se reserva ao direito de, eventualmente, divulgar esses dados consolidados a seus parceiros comerciais, em publicações de caráter promocional ou publicitário, ou ainda em releases distribuídos à imprensa.

Uso de cookies

O uso de ”cookies” é um recurso da internet de normal administração em sites e transações eletrônicas. São fragmentos de informação encaminhados pelo servidor Web e armazenados no seu computador, que servem para conseguir identificá-lo enquanto você navega no site, consentindo-nos oferecer serviços personalizados e recuperar, em nosso banco de dados, informações cadastrais que você já nos forneceu em visitas anteriores.

O uso desse recurso limita-se apenas às transações realizadas durante sua sessão em nosso site e com a específica finalidade de facilitar a sua navegação. Em nenhuma hipótese pretendemos invadir sua privacidade.

Você também poderá ser impactado por comunicações personalizadas, que podem ser originadas pela navegação em nossa loja, ou ainda, em sites parceiros que utilizem o mesmo serviço de cookies.

Cancelamento de cadastro

O cadastro de e-mail serve para o recebimento de eventuais promoções que podem ser realizadas de forma personalizada. Ele só é utilizado com seu consentimento. Se você desejar não receber nossas promoções por e-mail, basta solicitar a exclusão de seu nome em qualquer momento, clicando no link do próprio e-mail recebido.
Para mais esclarecimentos, entre em contato com a Central de Atendimento. Estamos à sua disposição!

Segurança

Nosso website utiliza tecnologia de criptografia (SSL), para proteger suas informações pessoais durante a transmissão dos dados. Por segurança as transações financeiras são processadas pelos portais de pagamento PagSeguro UOL ou PayPal.

Portanto o número do cartão de crédito fornecido será usado unicamente durante a transação de compra, não sendo armazenado nos bancos de dados da empresa.